Nützliche Informationen für Kunden

Bar im Büro, online per Karte oder per Überweisung — die passende Methode klären wir bei der Buchung.

Kontaktieren Sie uns so früh wie möglich — wir erläutern die Bedingungen für Umbuchung oder Erstattung Ihrer Reise.

Das hängt vom Reiseziel und Ihrer Staatsangehörigkeit ab — wir helfen bei der Klärung und stellen bei Bedarf die Unterlagen zusammen.

Normalerweise innerhalb einer Stunde während der Geschäftszeiten — über Messenger sind wir rund um die Uhr erreichbar.

In den meisten Fällen ja, die Bedingungen hängen jedoch vom Veranstalter ab — wir klären das für Ihre Reise.